Innovación & Emprendimiento
La transformación digital puede generar un aumento de hasta 22% en los ingresos para las pymes
30% de las empresas en Chile tiene presencia online y sólo un 20% tiene canales de venta en línea. Para dar el gran salto como país, los expertos ven en la transformación digital el mejor camino. En ese contexto, la pequeña y mediana empresa se han convertido en uno de los focos del gobierno.
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El tamaño de la economía digital chilena alcanza el 3,4% del PIB, según el índice País Digital. Si se llegara al 6% al 2020, cifra que constituye el promedio de la OCDE, el PIB podrá crecer un 1% adicional explicado exclusivamente por la economía digital. En ese contexto, una de las áreas con mayor potencial de crecimiento es el segmento pyme, donde apenas el 20% realiza ventas online y un tercio tiene presencia web.
Las grandes compañías han tendido a liderar a nivel mundial la explotación del big data y las tecnologías digitales, debido a las inversiones necesarias en talentos, infraestructura y tecnología. Sin embargo, el surgimiento de modelos de negocio digitales basados en plataformas cloud están reduciendo las inversiones necesarias y con ello, aumentando la aplicación de las nuevas tecnologías entre las pymes.
La gran ventaja de esta transformación digital, señalan los expertos, consiste en equiparar la cancha y darle la posibilidad de tener las mismas herramientas que un actor del retail. “La transformación digital es clave para generar un crecimiento más inclusivo, ya que le da mayor competitividad a las pymes frente las empresas de mayor tamaño. Los beneficios que entregan las nuevas tecnologías a estas empresas son variados. Entre ellos se pueden nombrar una importante reducción de costos, mayor rapidez y eficiencia en los procesos internos, innovación, así como mayor productividad”, dice Rodrigo González, presidente ejecutivo de Accenture Chile.
Por su parte, Luis Jiménez, Latam director de Cosmo Consult, coincide con esa visión. “Representa una gran oportunidad desde la perspectiva interna mediante el acceso procesos más eficientes y operaciones maduras que ofertan valor intrínseco en cómo hacer todo mejor, y más rápido, en la otra de cara al exterior el uso de las redes sociales, los portales logran intervenir la propuesta de valor del a pyme su oferta digital y la compromete con la calidad de su servicio o producto, porque la somete al escrutinio público donde las buenas referencias son fundamentales”, dice Jiménez.
Cuarta revolución industrial
Uno de los beneficios de la transformación digital es que permite a las pymes automatizar procesos, lo que facilita enfocar a las personas en funciones que generen real valor y, por lo tanto, mayor productividad. Un ejemplo de esto es el uso de la inteligencia artificial para el procesamiento de documentos. De acuerdo con cifras de la Comisión Europea, las pymes que adoptan las nuevas tecnologías tienen una tasa de crecimiento 15% más alta y 22% más de ingresos que las pymes que no lo hacen. Sin embargo, un informe realizado por Forrester indicó que solo un 5% de las organizaciones cree dominar el entorno digital hasta el punto de lograr una diferenciación de sus competidores.
El Informe Global de Información elaborado por el Banco Mundial, por su parte, indica que estamos en la cuarta revolución industrial, que representa una transición a un nueva sistema, donde lo físico, biológico y digital convergen para generar combinaciones digitales. Además, de generar un ranking con el que mide variables como el entorno regulatorio, infraestructura, impacto social y económico. Por tercer año consecutivo, Chile alcanzó el puesto 38, quedando como líder de la región.
Rol del Estado
El reporte “Data: the fuel of the digital economy and SME growth” de Accenture, establece que el rol de la administración central es determinante a la hora de impulsar la transformación digital en la pequeña y mediana empresa. Entre las iniciativas necesarias, se encuentran: facilitar el acceso a financiamiento y trabajar en conjunto con el sector privado y académico para capacitar a las personas en las nuevas tecnologías digitales y, de esa forma, formar las fuerzas laborales necesarias para la nueva economía digital.
Además, -según el informe- se deben proveer las herramientas necesarias para facilitar la fluidez de la información, al mismo tiempo que se asegura el nivel adecuado de seguridad.
Con una agenda digital de cara al 2020, una de las apuestas más grandes del Estado durante el último año ha estado de la mano de Escritorio Empresa, plataforma que busca integrar trámites, productos, servicios y beneficios de instituciones públicas, municipios y entidades privadas como bancos y notarías, entre otros con el fin de que las empresas puedan interactuar con ellos en forma natural e intuitiva, minimizando la burocracia y tiempo de respuesta.
Barreras
Pero a pesar de los múltiples beneficios que ofrece la transformación digital al mundo pyme, aún hay un alto porcentaje que no se atreve a dar el salto. Algunos ven como causal al aspecto financiero y otros, simplemente, señalan como gran barrera al factor cultural.
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“A pesar de que nuestro país está muy bien situado respecto a la región, la transformación digital, sobre todo en el mundo pyme, representa uno de los grandes desafíos a nivel país. Aún hay un grupo que no confía en el mundo digital y que no quiere que brechas de seguridad o fallas de sistemas permeen en su organización. Sin embargo, en esa postura están dejando pasar una oportunidad enorme. Sobre todo hoy que, con las tecnologías escalables, las pequeñas y medianas empresas pueden tener plataformas tan robustas como una gran empresa”, señala Juan Luis Núñez, gerente general de Fundación País Digital.
Núñez agrega además que hoy uno de los motores de digitalización son las grandes empresas que piden a sus proveedores operar en el mundo digital. “De este modo las impulsan a dar un nuevo paso para no quedar fuera del negocio”, indica.
Jiménez apunta también a que la principal barrera hasta ahora ha sido el financiamiento, ya que requiere de inversiones en infraestructura, talentos y tecnología. “Sin embargo, el surgimiento de tecnologías como cloud y modelos de negocio digitales, como los basados en plataformas, están reduciendo las inversiones necesarias y con ello aumentando la aplicación de las nuevas tecnologías entre las pymes”, dice el ejecutivo de Cosmo Consult.
Añade además, que el sector público tiene un rol fundamental en el impulso de mecanismos de financiamiento para que las pymes puedan adoptar la transformación digital, sobre el todo al tomar en cuenta el importante rol que cumplen como generadoras de empleo. Clave también es el trabajo en conjunto entre el sector público, privado y académico en la capacitación de las personas en las nuevas tecnologías digitales, con el fin de formar la fuerza laboral que se necesita en la nueva economía digital.
¿Cómo impulsar la transformación?
La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) junto a la Universidad Católica acaba de lanzar la “Guía para la digitalización en las pymes”. El documento identifica el valor diferenciador que la tecnología genera en las empresas con el fin de posicionarlas en el mercado actual.
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De acuerdo al Centro de Economía Digital de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), el objetivo de esta iniciativa es contribuir a la competitividad de la pyme, proporcionándole herramientas para facilitar su integración a un mundo en permanente cambio, en el que el costo de no participar es cada vez mayor. “Los expertos coinciden en que una de las claves del éxito en la digitalización de la empresa es el factor humano, por ende, la cultura empresarial que permita el desarrollo profesional y personal. Para llevar un proceso de transformación de la mejor forma es necesario adoptar una nueva manera de hacer las cosas desde el interior, nuevos procesos y modelos organizativos, y que los propios colaboradores se sientan comprometidos con la misión para facilitar la transformación”, dice George Lever, director del Centro de Estudios Economía Digital de la CCS.
Lever cuenta además, que el objetivo de la guía era impactar al mundo pyme para impulsar su desarrollo digital. Para ello, en la guía se explica por qué es importante integrarse al entorno digital, qué caracteriza a la comunicación hoy, y por qué una infraestructura tecnológica avanzada es una condición necesaria, aunque no suficiente para competir en el ámbito digital. Además, se propone un plan de acción para impulsar la digitalización. También, se revisan los diferentes conceptos, estrategias y tendencias que hoy son imprescindibles para comprender la nueva realidad digital y no correr el riesgo de perder competitividad. Se muestra cómo el desarrollo del móvil ha configurado un mundo que ofrece múltiples oportunidades a las empresas, y cómo a su vez ha modificado los hábitos de compra de los usuarios. Además, se analizan los puntos críticos de este nuevo canal, como la reputación online y la seguridad digital.
Seguridad, una de las preocupaciones para la pyme
El ransomware “WannaCry”, que ha generado noticia durante las últimas semanas a raíz de su capacidad para contaminar computadores en el mundo es sólo una prueba de por qué la seguridad informática es relevante a la hora de aposta por la transformación digital.
“Todos debemos ser conscientes de que la amenaza de los ataques de ransomware dirigidos a las empresas está aumentando y generando pérdidas financieras tangibles. Hay muchos más blancos potenciales de ransomware sin detectar, con ataques que resultan en consecuencias aún más desastrosas”, comentó Anton Ivanov, Investigador de Seguridad Sénior, Anti-Ransom, en Kaspersky Lab.
Cómo actuar
Pero, ¿qué medidas puede tomar una empresa? Entre los pasos básicos está: implementar cortafuegos, que son herramientas para limitar el acceso no autorizado al sistema.
Los expertos recomiendan, además, contar con software de protección, donde priman los antivirus y protección antispyware. La clave es mantenerlos actualizados, pues los hackers buscan los puntos débiles en todos los aspectos del ecosistema digital, y ahí se incluye el software diseñado para protegerlo.
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Fuente:Pulso www.chiledesarrollosustentable.cl
Conversación
EtMday 2024: CHILE SE POSICIONA COMO LÍDER EN INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO EN LATINOAMÉRICA
Innovación
COP29: Chile lidera lanzamiento de pionera plataforma global para implementar tecnologías limpias
El anuncio lo hizo la ministra del Medio Ambiente, Maisa Rojas, luego de la segunda reunión del Climate Club, a la que asistió en representación del Presidente Gabriel Boric. La plataforma -operativa a partir de hoy- actúa como un puente entre las solicitudes de asistencia de economías emergentes y en desarrollo que quieren potenciar el desarrollo industrial verde, con recursos técnicos y financieros existentes o nuevos para llevar adelante el crecimiento limpio.
En el marco de la Cumbre de Líderes Mundiales para la Acción Climática (WLCAS) que se realiza en COP 29, la Ministra del Medio Ambiente de Chile, Maisa Rojas, representó al Presidente de la República, Gabriel Boric en la segunda reunión del Club del Clima, instancia presidida por los gobiernos de Chile y de Alemania que cuenta con la participación de líderes de 44 países, y que desde hace un año coordina acciones internacionales para promover la inversión verde y acelerar la descarbonización de la industria pesada, responsable de producir materiales y bienes que se comercializan intensamente en todo el mundo, y que generan una cuarta parte de las emisiones globales que tanto inciden en la crisis del cambio climático.
En ese contexto y considerando los objetivos del Acuerdo de París, la secretaria de Estado -que encabezó el encuentro junto a Anna Lührmann, Ministra de Estado en el Ministerio Federal de Relaciones Exteriores de Alemania-, anunció el lanzamiento de una pionera plataforma global de gestión. Se llama Global Matchmaking Platform y tiene como objetivo facilitar a los países miembros del club como a los que no, el acceso a recursos técnicos y financieros internacionales que les permitan a las economías emergentes y en desarrollo implementar tecnologías y prácticas que reduzcan emisiones de carbono de manera más efectiva. Esto incluye asistencia para incorporar la descarbonización industrial en el diseño de las Contribuciones Determinadas a Nivel Nacional (NDCs), asegurando que las políticas climáticas sean ambiciosas y coherentes a nivel global.
La ministra Rojas señaló que la plataforma está operativa desde hoy y actuará como un puente entre las solicitudes de las economías en desarrollo y emergentes y la oferta de apoyo de proveedores. De hecho, varios países ya han expresado interés en la Plataforma, con 7 proyectos piloto iniciales siendo explorados por Chile, Colombia, Indonesia, Kenia y Marruecos, entre otros.
“La puesta en marcha de la Global Matchmaking Platform representa un paso significativo hacia un futuro más sostenible y equitativo porque no solo ayudará a reducir las emisiones globales, sino que también fomentará el crecimiento económico verde y la creación de empleos de calidad en las economías emergentes y en desarrollo”, destacó Maisa Rojas en Baku.
El Club del Clima que nació en la COP28 de Dubai en 2023, hizo un llamado a su red de socios, la comunidad de donantes, financiadores e inversores para que contribuyan con apoyo y asistencia a través de esta Plataforma Global, de manera de fortalecer el camino hacia la neutralidad climática que se aspira conseguir al 2050.
“Muchos países están introduciendo políticas para acelerar una transición industrial limpia, con el fin de mantener el límite de temperatura de 1.5 grados. Sin embargo, existen diferentes niveles de ambición y diseños de instrumentos políticos. El desafío es estandarizar las políticas, de manera que las emisiones globales efectivamente disminuyan. Para eso, promover las inversiones verdes es clave”, señaló la autoridad ambiental chilena.
Luego la ministra Rojas agregó que, si bien “la reducción de emisiones de un sector clave como la industria pesada requiere liderazgo político y determinación, también es fundamental asegurarse de que se proporcionen los recursos adecuados”. “Global Matchmaking Platform apunta a esa dirección porque brinda a los países, acceso a financiamiento y a apoyo técnico en esta materia. El Climate Club ha dedicado parte de su trabajo a preparar la implementación de este espacio, donde los proveedores de apoyo y los países en desarrollo se reunirán para discutir formas de abordar estas necesidades. Esto no es simplemente un plan sino una plataforma que ya está operativa. Invitamos a todos los miembros del Club del Clima, así como a otros países en desarrollo que comparten la visión de la descarbonización industrial, a participar en esta plataforma y acceder a la red de proveedores de apoyo».
La ministra del Medio Ambiente destacó -además- el importante rol que ha cumplido el Club del Clima en apenas un año, así como también el apoyo de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) y la Agencia Internacional de Energía (AIE), entre otras entidades que aúnan los esfuerzos y voluntades de miembros de diversas geografías y etapas de desarrollo, dispuestos a avanzar en la armonización internacional de las normas para los materiales básicos de emisiones casi nulas y bajas para el acero y el cemento.
La segunda reunión del Climate Club terminó con una declaración de sus miembros, quienes se comprometieron a ampliar los mercados líderes para materiales de emisiones casi nulas esta década, con el objetivo de hacer que la producción industrial descarbonizada sea la norma predeterminada para 2030.
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Innovación
STARTUP CHILENA CAPTA HYDRO LLEGA A PERÚ PARA IMPULSAR LA MODERNIZACIÓN HÍDRICA
Con la instalación de su equipo Tnano y la plataforma Amaru, ayudará a los agricultores de la provincia de Lambayeque a tomar decisiones informadas para optimizar el uso de agua en sus cultivos. Su próximo desafío es ingresar a Estados Unidos en 2025.
Capta Hydro, la startup chilena que lidera en soluciones tecnológicas para la gestión de fuentes de agua superficial, ha dado un nuevo paso en su plan de expansión internacional con la implementación de su equipo Tnano y la plataforma Amaru en la Comisión de Usuarios de Agua de la ciudad de Lambayeque, al norte de Perú.
Hasta ahora, las mediciones de caudales en Lambayeque se realizaban manualmente, con métodos que demandaban tiempo, recursos económicos y presentaban altos márgenes de inexactitud. Con la llegada de Capta Hydro, la realidad está cambiando hacia una gestión mucho más precisa y eficiente, lo que ayudará a los agricultores de la provincia a tomar decisiones informadas para optimizar el uso del agua en sus cultivos.
“La tecnología es clave para enfrentar los desafíos del manejo de recursos hídricos en el contexto actual. En este contexto, nuestras soluciones permiten no solo la recolección automática de datos, sino también la visualización en tiempo real, optimizando el proceso completo de monitoreo”, afirma Emilio de la Jara, CEO de Capta Hydro.
Próximo objetivo: Estados Unidos
La entrada de Capta Hydro a Perú refuerza su compromiso con la región y sigue al éxito alcanzado en México, donde la empresa inició su expansión internacional el año pasado, instalando sus equipos en los estados de Sonora, Baja California y San Luis de Potosí.
“Elegimos Perú como nuestro próximo destino debido a su firme compromiso con la modernización de la gestión del agua en el país. Estamos convencidos de que nuestras soluciones pueden aportar un gran valor”, comenta de la Jara.
El equipo Tnano y la plataforma Amaru no solo ofrecen monitoreo de caudales en tiempo real, sino que también permiten el acceso a análisis históricos y reportes automáticos. Estas herramientas están diseñadas para reducir errores humanos y facilitar la toma de decisiones.
Con su consolidación en México y su reciente incursión en Perú, la startup continúa trabajando en su ambiciosa estrategia de expansión. “Nuestro próximo paso es ingresar al mercado estadounidense en 2025, lo cual será un paso clave para la internacionalización de la empresa”, concluyó de la Jara.
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Desarrollo Sostenible
Elegido profesional ambiental del año: EXPERTO EN SOSTENIBILIDAD DAVID SYMONS TRAERÁ EL FUTURO AL ETM DAY
La firma consultora en ingeniería, medio ambiente y sustentabilidad, WSP, trae a Chile a David Symons, líder de su programa Future Ready®, para hablar cómo las empresas tendrán que adaptarse a las tendencias 2050, más allá de la IA: desde condiciones climáticas extremas hasta el envejecimiento de la población.
Además, los visitantes podrán hacer un recorrido virtual por el nuevo Estadio UC, el Telescopio Gigante Magallanes, y otros proyectos.
Para presentar su programa de innovación y sustentabilidad, Future Ready® y los proyectos que ha impulsado a través de este concepto, la empresa de ingeniería y servicios profesionales, WSP, estará presente este 21, 22, y 23 de noviembre en el evento Emprende Tu Mente (EtMDay) en Santiago, un encuentro que pretende unir a emprendedores e innovadores con líderes de distintas industrias.
Future Ready® busca anticipar tendencias de clima, tecnología, recursos naturales y sociedad, para aplicarlas a las soluciones de asesoría que entrega a sus clientes. Para hablar de esto, estará presente como expositor en ETM Day, David Symons, Director de Sostenibilidad de WSP en el Reino Unido, y líder global de este programa. Symons ha trabajado en asesoría de sostenibilidad a empresas y gobiernos durante 30 años. El año 2018 fue reconocido como “Líder del Año” por BusinessGreen.com, y el 2020 con el premio “Profesional Ambiental del Año”. Es integrante de la Comisión de Justicia Ambiental del Instituto de Investigación de Políticas Públicas (IPPR) de Inglaterra, y participa activamente como comentarista en medios de comunicación del Reino Unido como BBC, CNN, Financial Times y The Guardian, entre otros.
El inglés dará una charla el viernes a las 15:00 en EtMDay titulada “Las tendencias de 2050 que tu negocio debe abordar hoy (y no se trata solo de IA)”, donde explicará desde los efectos del cambio climático hasta las nuevas tecnologías que transformarán una sociedad envejecida, y que impulsarán nuevas expectativas para los clientes en el mundo. Symons dará ejemplos de cómo las empresas internacionales se están anticipando hoy a estos escenarios.
“David es un gran expositor, que moviliza a muchos a través de su experiencia en temas de sostenibilidad. A través de su liderazgo en Future Ready®, ha posicionado a WSP con esta iniciativa de clase mundial. En WSP, vamos más allá del reporte ESG, diseñamos con las tendencias Future Ready® en consideración, lo que nos separa de otras compañías, permitiéndonos ayudar a nuestros clientes a enfrentar desafíos críticos como el cambio climático, las transformaciones en el entorno laboral y del talento, la descarbonización, la inversión en infraestructura, la tecnología y la digitalización, entre otros. Nos ponemos en el centro de la creación de proyectos para un mundo resiliente y preparado para el futuro”, explica Juan Ignacio Ríos, Gerente General de WSP en Chile.
Por otra parte, WSP también participará del EtMDay a través de un stand, donde contará con lentes de realidad virtual para visualizar distintos proyectos en los que ha aplicado su metodología Future Ready® al ámbito de la consultoría, especialmente en infraestructura. Entre ellos estará la modernización del Estadio UC, donde a través de la planificación de una estrategia de sustentabilidad, se integraron prácticas como la reducción del consumo de agua, reciclaje de materiales, y la generación de energía a través de paneles fotovoltaicos.
Otro proyecto que será posible ver en el stand de WSP es el Telescopio Magallanes Gigante (GMT por sus siglas en inglés), que se ubicará en el desierto de Atacama, donde la empresa es responsable de la gestión de la construcción, la inspección técnica, las revisiones de ingeniería y constructibilidad, entre otros.
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Innovación
Talento que cruza fronteras: DOS JÓVENES DE PENCO VIAJAN A COMPETENCIA INTERNACIONAL DE ROBÓTICA EN MÉXICO
Dos jóvenes de Penco, que forman parte de la Academia de Robótica Competitiva liderada por la empresa Aclara con apoyo de INACAP Concepción – Talcahuano, participan de la competencia Robomatrix en México.
Dos estudiantes de la comuna de Penco se encuentran en México para participar en la última versión del evento Robomatrix Continental Junior, XIII Liga Latinoamericana de Robótica en Competencia, que se realizará entre el 24 y el 26 de octubre en el estado de Veracruz.
Josefa Beltrán de 14 años, representante del Colegio Queen Elizabeth; y Nicole Valdebenito de 11 años, estudiante de la Escuela República Italia de Penco, viajaron a la ciudad de Xalapa tras obtener el primer lugar en la categoría “Seguidor de Líneas” en la edición previa de la misma competencia, realizada en septiembre en Chillán, Región de Ñuble. En la oportunidad, participaron como parte de la Academia de Robótica Competitiva que impulsa Aclara junto a INACAP Concepción – Talcahuano; instancia que busca potenciar las habilidades y capacidad de innovación de los jóvenes de Penco.
Aprender jugando
El trabajo desarrollado por docentes de INACAP con los niños y jóvenes de Penco que participaron de esta experiencia apuntó a promover los aprendizajes a través del juego. Las piezas de LEGO y la aplicación de conocimientos en programación fueron los principales insumos para que los pequeños, de entre 8 y 16 años, crearan circuitos robotizados.
«A través de la robótica, los estudiantes pueden ver la teoría llevada a la realidad de forma súper concreta y motivante. Lograr eso y ver que genera un impacto positivo en los jóvenes, como es el caso de Josefa y Nicole, nos llena de orgullo como institución», comentó Nicolás von Caprivi, director de Educación Continua Zonal de INACAP.
Fernando Illanes, gerente de Valor Social de Aclara, se refirió al trabajo de la empresa en esta materia. “En Aclara buscamos aportar valor social a las comunidades. En nuestra línea de educación, impulsamos el programa de robótica en Penco para diversificar las opciones educativas de los jóvenes y aportar nuevas oportunidades para un futuro en el que estas tecnologías, ligadas a la aplicación de las tierras raras, serán parte de su día a día”, comentó. Un ejemplo es el uso de estos minerales en los servomotores de los robots, que les permiten hacer funciones como el apagado, encendido y posicionamiento.
La competencia Robomatrix es organizada por la Sociedad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (SOLACYT) y está afiliada a otros importantes eventos en América Latina. En esta nueva versión se enfrentarán más de 160 equipos de México (sede), Perú, Ecuador, Guatemala y Chile.
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